WPISZ SŁOWA KLUCZOWE

Kierownik Serwisu Aparatury Medycznej


Klient Banku Danych o Inżynierach poszukuje osób na stanowisko:

Kierownik Serwisu Aparatury Medycznej

Miejsce pracy: Warszawa

Nr Ref.: (10355)

Wymagania:
  • wykształcenie wyższe techniczne (mechatronika, elektronika, mechanika, pneumatyka, termodynamika i kierunki pokrewne)
  • minimum 3-letnie doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku
  • min. komunikatywna znajomość j. angielskiego
  • odpowiedzialność, sumienność, komunikatywność
  • umiejętność pracy w zespole
  • doświadczenie w delegowaniu zadań
  • prawo jazdy kat. B
Zakres obowiązków:
  • koordynacja zadań serwisowych, w tym bezpośredni kontakt z klientami, dystrybutorami, handlowcami, inżynierami w zakresie wsparcia klienta na każdym etapie serwisu, w tym w języku angielskim
  • organizacja i kierowanie działaniami serwisowymi zgodnie z wymaganiami prawnymi dotyczącymi wyrobów medycznych oraz wymaganiami wewnętrznymi firmy
  • analiza informacji zwrotnej od użytkowników oraz z czynności serwisowych i udostępnianie danych odpowiednio pozostałym działom firmy
  • ustalenie zasad komunikacji z klientem w sprawach serwisowych i nadzór nad ich przestrzeganiem przez Dział Serwisu
  • współpraca z pozostałymi działami firmy w celu zapewnienia zadowolenia klienta
  • koordynacja i prowadzenie szkoleń serwisowych dla dystrybutorów i handlowców, nadzór nad zapisami ze szkoleń
  • prowadzenie szkoleń z obsługi urządzeń dla klientów (w razie potrzeby) - współpraca z działami sprzedażowymi
  • postępowanie z reklamacją (naprawy i zgłoszenia napraw gwarancyjnych), udokumentowanie nie podjęcia działań w przypadku zgłoszenia reklamacji
  • okresowe analizy danych dotyczących serwisu i raportowanie
Firma oferuje:
  • pracę w innowacyjnej firmie
  • szkolenia specjalistyczne
Aplikowanie na ofertę pracy za pomocą przycisku "APLIKUJ TERAZ".

Podobne oferty

EWT Automotive Polska Sp. z o.o.

mazowieckie / Koprki / Ożarów Mazowiecki

Główne zadania na stanowisku pracy: Umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów technicznych, Kierowanie pracami zespołu mechaników oraz nadzór nad jakością wykonanej pracy, Nadzorowanie dokumentacji warsztatowej, Wsparcie diagnostyki i napraw...

SZCZEGÓŁY

Auto Miras Autoryzowany Serwis Samochodowy Sp. z o.o.

pomorskie / Pępowo - ul. Gdańska 62

  Zakres obowiązków: Kompleksowa i fachowa obsługa klientów serwisu w oparciu o ustalone zasady i procedury. Organizowanie oraz koordynowanie prawidłowego funkcjonowania serwisu. Bieżące monitorowanie, kontrola, raportowanie i nadzór nad realizacją...

SZCZEGÓŁY

Kronospan

zachodniopomorskie / Szczecinek

Job description: Manage execution of sales process from order to delivery of goods. Responsibility for production planning and confirming delivery dates. Control of production and deliveries to ensure orders are completed on time and in full. Implementation of EDI...

SZCZEGÓŁY