Dyrektor operacyjny-mój życiowy notes

Kierowniczka / Kierownik Sprzedaży Regionalnej

Miejsce pracy: Warszawa

Zakres obowiązków:

Nadzór nad jakością i standardami obsługi posprzedażnej w sieci Autoryzowanych Stacji Obsługi (ASO)
Wspieranie ASO w procedurach zamawiania części zamiennych, reklamacjach oraz rozliczeniach gwarancyjnych
Realizacja wyznaczonych celów biznesowych i operacyjnych na podległym terenie
Monitorowanie wskaźników serwisowych, analiza danych operacyjnych i wdrażanie działań usprawniających
Przeprowadzanie audytów oraz szkoleń dla partnerów serwisowych
Ścisła współpraca z centralą firmy przy kształtowaniu i rozwoju polityki posprzedażnej

Wymagania:

Minimum 3 lata doświadczenia w obszarze obsługi posprzedażnej w branży motoryzacyjnej (mile widziane doświadczenie regionalne)
Praktyczna znajomość procedur gwarancyjnych i procesów serwisowych
Wysokie umiejętności budowania trwałych relacji biznesowych
Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (ze szczególnym uwzględnieniem programu Excel)
Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B2
Prawo jazdy kat. B oraz pełna gotowość do wyjazdów służbowych

Oferujemy:

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Enter your keyword