Dyrektor operacyjny-mój życiowy notes - moja praca

Enter your keyword

Koordynatorka / Koordynator ds. Obsługi Pacjenta

Medicover to więcej niż miejsce pracy. Medicover to przede wszystkim ludzie pełni pasji, zaangażowania, ludzie o wielkich sercach, którzy chcą w życiu czegoś więcej. Naszym celem jest poprawa i utrzymanie dobrego stanu zdrowia pacjentów. Dołącz do nas!
Koordynatorka / Koordynator ds. Obsługi Pacjenta
Miejsce pracy: Wrocław, ul. Dokerska
Zadania:
  • Monitorowanie pracy zespołu i zapewnienie wysokiej jakości obsługi pacjentów
  • Wsparcie pracowników w codziennej obsłudze pacjenta i rozwiązywaniu problemów
  • Obsługa reklamacji oraz nadzorowanie procesu ich realizacji
  • Przygotowywanie raportów, analiz i zestawień dotyczących zgłoszeń pacjentów
  • Pełnienie funkcji menadżera dyżurnego centrum obsługi
  • Dbanie o realizację celów finansowych i jakościowych
Wymagania:
  • Minimum 3 lata doświadczenia w obsłudze klienta, preferowana obsługa bezpośrednia
  • Min. 1 rok doświadczenia w zarządzaniu zespołem
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B2
  • Umiejętność organizacji pracy własnej oraz zespołu
  • Zdolności interpersonalne i nastawienie na realizację celów
Oferujemy:
  • Umowę o pracę na pełen etat w systemie zmianowym (8-godzinny dzień pracy)
  • Pracę w nowoczesnym centrum medycznym z wysokimi standardami jakości opieki
  • Możliwość udziału w projektach wprowadzających innowacyjne rozwiązania w obsłudze klienta
  • Atrakcyjny pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną dla pracownika i rodziny oraz kartę sportową
  • Programy rozwojowe, szkolenia managerskie i kursy językowe
  • Możliwość aplikowania na stanowiska wewnątrz firmy już od pierwszego dnia pracy
  • Przyjazną atmosferę w zespole i pracę w środowisku sprzyjającym rozwojowi zawodowemu
APLIKUJ TERAZ
Koordynator Zespołu Koordynatorka / Koordynator ds. Obsługi Pacjenta Kierownik ds. Obsługi Klienta Wrocław Koordynator / Supervisor Legnica Wrocław
Firma:
Medicover sp. z o.o.
Lokalizacja:
dolnośląskie / Wrocław, ul. Dokerska
Opublikowano:
dzisiaj

Podobne oferty

2026-02-11

Medicover sp. z o.o.

dolnośląskie / Wrocław, ul. Dokerska

Do Twoich zadań na tym stanowisku należeć będzie: monitorowanie pracy zespołu, obsługa reklamacji, wsparcie pracowników w bezpośredniej obsłudze klienta, nadzór nad najwyższą jakością wykonywanych obowiązków przez zespół, przygotowywanie raportów,...

SZCZEGÓŁY

2026-02-05

Klient portalu Praca.pl

mazowieckie / Warszawa

zarządzanie zespołem odpowiedzialnym za obsługę klientów biznesowych o niestandardowych potrzebach koordynowanie procesu przygotowania i wdrażania niestandardowych zapisów umownych współpraca z zespołami prawnymi, sprzedażowymi i finansowymi nadzór nad...

SZCZEGÓŁY

2026-02-03

T-Mobile Polska S.A.

mazowieckie / Warszawa

Zadania, które na Ciebie czekają: Zarządzanie zespołem obsługującym klientów i realizującym umowy niestandardowe. Koordynacja procesów związanych z przygotowywaniem, opiniowaniem i wdrażaniem niestandardowych zapisów umownych. Współpraca z działem...

SZCZEGÓŁY