Operations & Process Standardization Manager

Rozwijamy nasz model outsourcingu księgowego i szukamy osoby, która pomoże nam ujednolicić i usprawnić sposób pracy zespołów obsługujących różnych klientów.
To rola dla kogoś, kto lubi porządkować procesy, upraszczać operacje i patrzy na księgowość przez pryzmat doświadczenia klienta oraz skalowalności usług.

Nie szukamy osoby od dokumentowania procesów ani czystej kontroli jakości.
Szukamy praktyka, który potrafi łączyć operacje, automatyzację i rozwój narzędzi w jeden spójny sposób pracy.

• analiza i porównywanie sposobów realizacji procesów księgowych w różnych zespołach i u różnych klientów,
• identyfikowanie obszarów, których standaryzacja najszybciej poprawi doświadczenie klientów,
• upraszczanie i optymalizacja procesów księgowych (m.in. GL, AP, AR, zamknięcia),
  definiowanie wspólnych standardów operacyjnych (procesy, role, checklisty, harmonogramy),
• projektowanie procesów w modelu „core + elementy opcjonalne dla klienta”,
  ścisła współpraca z: zespołami operacyjnymi outsourcingu księgowego,
  zespołem RPA i automatyzacji, menedżerem odpowiedzialnym za rozwój narzędzi i platformy,
• przygotowywanie procesów do dalszego rozwoju narzędziowego i cyfrowego.

• doświadczenie w standaryzacji i optymalizacji procesów finansowo‑księgowych (SSC, BPO, outsourcing, managed services),
• bardzo dobra znajomość procesów księgowych (GL, AP, AR, zamknięcia),
• praktyczne doświadczenie pracy z zespołami operacyjnymi,
• umiejętność porównywania procesów i wyciągania wspólnych standardów,
• komunikatywność i zdolność współpracy między zespołami.

• doświadczenie we współpracy z zespołami automatyzacji, RPA lub systemowymi,
• udział w projektach transformacyjnych lub skalujących usługi,
• doświadczenie w środowisku wieloklienckim lub międzynarodowym.

• realny wpływ na to, jak świadczone są usługi księgowe i jak są odbierane przez klientów,
• możliwość budowania standardów operacyjnych, a nie utrzymywania status quo,
  praca blisko operacji, decyzji i rozwoju narzędzi,
• stabilne środowisko i przestrzeń na długofalowy rozwój,
• możliwość rozwoju w nowoczesnym środowisku accountingowym, opartym na uporządkowanych procesach i wysokich standardach pracy,
• pracę hybrydową po wdrożeniu: 3 dni biuro / 2 dni home office,
• elastyczne godziny pracy (start między 7:00 a 9:00),
• opiekę medyczną Enel-Med.,
• multiSport i ubezpieczenie grupowe na preferencyjnych warunkach,
  Stabilne środowisko pracy — ponad 20% osób jest z nami ponad 10 lat.​