Enter your keyword

Service Manager

Flame Employment Polska sp. z o.o. działa na rynku od 2006 roku. Dla naszych klientów, zarówno polskich, jak i zagranicznych, zrekrutowaliśmy 19 000 kandydatów.
Dla naszego Klienta, dynamicznie rozwijającej się firmy z sektora technicznego (przemysł, automatyka, instalacje) poszukujemy osoby do objęcia kluczowego stanowiska w dziale serwisu. Jeśli posiadasz doświadczenie w zarządzaniu zespołem serwisowym, utrzymywaniu profesjonalnych relacji z klientami oraz koordynowaniu działań uruchomieniowych i posprzedażowych – ta rola może być dla Ciebie.
Stawka na umowie o pracę: 12 000 PLN brutto – 18 000 PLN brutto
Service Manager
Zakres obowiązków:
  • Nadzór nad bezpośrednimi relacjami z klientem (w tym klientem globalnym)
  • Aktywny udział w rozwoju i budowaniu struktury działu serwisowego
  • Organizowanie oraz koordynowanie działań uruchomieniowych, serwisowych i posprzedażowych (w tym gwarancyjnych)
  • Odpowiedzialność za proces sprzedaży części zamiennych i usług serwisowych
  • Współpraca z działem konstrukcyjnym oraz logistyką
  • Przygotowywanie ofert i wycen usług oraz części zamiennych
  • Zarządzanie zespołem serwisantów i techników
  • Weryfikacja wycen i nadzór nad realizacją usług serwisowych
  • Udział w wybranych działaniach serwisowych u klientów
Wymagania:
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2/ C1 (kontakt z klientem globalnym)
  • Gotowość do częstych wyjazdów służbowych (cały świat)
  • Wykształcenie techniczne
  • Chęć do podnoszenia swoich kwalifikacji
  • Doświadczenie na stanowisku związanym z serwisem, automatyzacją lub uruchomieniami
  • Znajomość procesów serwisowych oraz cyklu życia produktu (w tym posprzedażowego)
  • Dobra znajomość pakietu MS Office
  • Wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne
  • Umiejętność zarządzania zespołem
  • Umiejętność budowania długofalowych relacji z klientem
  • Proaktywność i samodzielność w wykonywaniu zadań
  • Umiejętność organizacji pracy własnej i zespołu
Mile widziane:
  • Znajomość systemów ERP/CRM
  • Doświadczenie w ofertowaniu
Oferujemy:
  • Pracę w firmie będącej liderem w swojej branży
  • Udział w tworzeniu nowoczesnego działu serwisowego w międzynarodowej organizacji
  • Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia
  • Stabilne zatrudnienie
  • Realna możliwość rozwoju
  • Pakiet relokacyjny
  • Dofinansowanie do urlopu
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity z dnia 26.06.2014 r., Dz. U. z 2014 r., poz. 1182). Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.
_______________

Podobne oferty

Innovative Facility Management Polska Sp. z o. o.

mazowieckie / Warszawa

Zakres Kluczowych Obowiązków: Zarządzanie Zespołem: Kierowanie zespołem odpowiedzialnym za techniczną obsługę obiektów. Relacje Biznesowe: Budowanie i utrzymywanie relacji z Klientem. Nadzór: Koordynacja pracy podwykonawców, kontrola jakości i zapewnienie...

SZCZEGÓŁY

Innovative Facility Management Polska Sp. z o. o.

mazowieckie / Warszawa

Zakres Kluczowych Obowiązków: Zarządzanie Zespołem: Kierowanie zespołem odpowiedzialnym za techniczną obsługę obiektów. Relacje Biznesowe: Budowanie i utrzymywanie relacji z Klientem. Nadzór: Koordynacja pracy podwykonawców, kontrola jakości i zapewnienie...

SZCZEGÓŁY

Interhandler Sp. z o.o.

łódzkie / Łódź

Zadania Planowanie, organizacja i zarządzanie pracą zespołu serwisowego (mechanicy i specjaliści) w zakresie diagnostyki i napraw maszyn (budowlanych i rolnych). Nadzór nad jakością oraz terminowością realizowanych usług, w tym kontrola standardów...

SZCZEGÓŁY