WPISZ SŁOWA KLUCZOWE

Shift lead (kierownik zmiany)

Powiatowy Urząd Pracy w Katowicach
Shift lead (kierownik zmiany)
Miejsce pracy: Katowice
Numer: StPr/21/0268
OBOWIĄZKI:
- Zarządzanie kadrą pracowników odpowiedzialnych za wsparcie techniczne klientów, przeprowadzanie szkoleń pracowników, określanie celów, przygotowywanie i wdrażanie projektów mających na celu usprawnienie i udoskonalenie świadczenia pomocy technicznej klientom, zwiększenie poziomu efektywnego funkcjonowania firmy oraz wzrostu jakości świadczonych usług w zakresie pomocy technicznej, kontrola jakości pracy pracowników, przygotowywanie raportów, rankingów, statystyk dla danych projektów, odpowiedzialność za wdrożenie i przestrzeganie procesów polityki personalnej. Praca w wielokulturowym środowisku globalnym, dlatego mile widziana znajomość języka angielskiego. Praca zmianowa - również w porze nocnej.- Praca na trzy zmiany: 6:00-14:00, 14:00-22:00, 22:00-6:00 + soboty, niedziele.
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat), brak
Uprawnienia: Umiejętność pracy w zespole
Uprawnienia: Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office
Uprawnienia: Umiejętności analityczne
Uprawnienia: Bardzo dobre umiejętności interpersonalne i komunikacyjne


Wymagania inne:

Wymagane doświadczenie zawodowe min. 3 lata na jakimkolwiek stanowisku pracy, w tym min. 1 rok na stanowisku obejmującym wsparcie techniczne klienta lub obsługę klienta w branży IT. Wymagane umiejętności: umiejętności zarządzania ludźmi, zdolności interpersonalne i przywódcze, umiejętność logicznego myślenia i rozwiązywania problemów, umiejętność pracy w zespole. Mile widziana znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym w mowie i pismie. Inne wymagania: znajomość technologii komunikacyjnych, bardzo dobra znajomość pakietu MS Office, bardzo dobra organizacja i dbałość o szczegóły, elastyczność.

Miejsce pracy:

Katowice


Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na czas nieokreślony


Wynagrodzenie brutto:

od 8 000 PLN

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Powiatowy Urząd Pracy w Katowicach

Podobne oferty

2021-04-20

Tesco Polska Sp. z o.o.

mazowieckie / Warszawa-Rembertów

Prowadzenie zmiany w sklepie dostarczając naszym klientom wysokie standardy obsługi. Zapewnienie odpowiedniej obsługi na kasach, rozdzielanie zadań w sklepie i magazynie. Zapewnienie dostępności i prawidłowej ekspozycji towaru na terenie sklepu. Podstawowa...

SZCZEGÓŁY

2021-04-19

Powiatowy Urząd Pracy w Piasecznie

mazowieckie / Wilcza Góra

nadzór nad realizacją planu produkcyjnego, organizacja i kontrola pracy zespołu w oparciu o zasady BHP, zgłaszanie problemów w procesie produkcyjnym, właściwe i zgodne ze standardami firmy otwarcie i zamknięcie zmiany, terminowa realizacja zleceń Wymagania...

SZCZEGÓŁY

2021-04-16

ID Logistics Polska S.A.

dolnośląskie / Krajków k. Wrocławia

Sprawdź czym będziesz się zajmował: zarządzanie zespołem pracowników w obrębie jednej zmiany weryfikacja prowadzonych procesów pod względem jakościowym i ilościowym dbałość o prawidłowy obieg dokumentów i porządek w magazynie zarządzanie poprawną...

SZCZEGÓŁY