1. Zarządzanie codzienną obciążeniem pracą w zespole. Raportowanie i monitorowanie wyników operacyjnych.2.Odpowiedzialność za wszystkie aspekty wyników zespołu, ze szczególnym naciskiem na cele w zakresie jakości i dostarczania serwisów, przestrzeganie procesów oraz relacje z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi, jak również zorientowanie na ciągłe usprawnienia procesowe3.Utrzymywanie dobrych relacji z klientami poprzez sprawne i kompleksowe odpowiadanie na pytania oraz proaktywne rozwiązywanie problemów. 4.Efektywna współpraca z zespołem, przełożonymi, innymi działami firmy i Partnerami Biznesowymi. 5.Osiągnięcie wszystkich założonych celów zarówno indywidualnych, odpowiedzialnego zespołu, jak i całego działu zgodnie z metrykami operacyjnymi.Godziny pracy 8:00 - 16:00Umowa na czas nieokreślony.Oferta dostępna w sali C