Enter your keyword

Dyrektor Serwisu (m/k)

INTERHANDLER od lat działa w branży maszyn i profesjonalnych narzędzi. Rozwijamy w Polsce marki JCB, Kioti i JCB Tools, łącząc sprzedaż z fachowym doradztwem, serwisem i kompleksowym wsparciem klientów.

Aktualnie firma poszukuje osób do pracy na stanowisku:

Dyrektor Serwisu (m/k)
Miejsce pracy: Toruń


Interhandler jest autoryzowanym dystrybutorem marek JCB, JCB Tools i Kioti w Polsce. Poszukujemy doświadczonego lidera, który obejmie kierownictwo nad ogólnopolską organizacją serwisową, odpowiadając za jej wyniki, efektywność operacyjną i dalszy rozwój.

 

Zakres odpowiedzialności
  • Kierowanie ogólnopolską siecią oddziałów serwisowych firmy oraz centralnym zespołem serwisu, w tym odpowiedzialność za efektywność operacyjną całego obszaru
  • Odpowiedzialność za wynik finansowy serwisu: planowanie i realizacja budżetu, nadzór nad rentownością oddziałów oraz inicjowanie działań korygujących
  • Rozwój sprzedaży usług serwisowych i części zamiennych oraz budowanie długoterminowych relacji z klientami
  • Budowanie kultury odpowiedzialności za wynik oraz konsekwentne egzekwowanie realizacji celów
  • Wdrażanie i utrzymywanie jednolitych standardów pracy i obsługi klienta we wszystkich lokalizacjach, ze szczególnym naciskiem na jakość i skuteczność napraw
  • Kształtowanie polityki rozwoju kompetencji serwisowych, w tym nadzór nad Akademią Serwisu Interhandler, wewnętrznym centrum szkoleń i certyfikacji
  • Nadzór nad transformacją cyfrową procesów serwisowych
  • Reprezentowanie spółki wobec producentów, partnerów biznesowych i kluczowych klientów
Wymagania
  • Minimum 10 lat doświadczenia w obszarze serwisu w branży maszynowej, technicznej lub pokrewnej
  • Minimum 5 lat doświadczenia na stanowisku kierowniczym wyższego szczebla, w tym w zarządzaniu dużym, rozproszonym geograficznie zespołem
  • Silne przywództwo oparte na autorytecie: umiejętność jasnego stawiania oczekiwań, podejmowania decyzji i konsekwentnego egzekwowania standardów, połączona z umiejętnością motywowania i rozwijania zespołu
  • Odporność na presję oraz umiejętność prowadzenia trudnych rozmów
  • Doświadczenie w zarządzaniu budżetem oraz odpowiedzialność za wynik finansowy (P&L)
  • Doświadczenie w prowadzeniu procesów zmiany organizacyjnej w strukturach wielooddziałowych
  • Umiejętność zarządzania w oparciu o wskaźniki efektywności i analizę danych
  • Wykształcenie wyższe, preferowane techniczne lub z zakresu zarządzania/ekonomii
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację biznesową
  • Gotowość do częstych podróży służbowych; prawo jazdy kat. B
Mile widziane
  • Doświadczenie zdobyte u dealera lub producenta maszyn budowlanych lub rolniczych
  • Doświadczenie we wdrażaniu rozwiązań cyfrowych w obszarze serwisu
Oferujemy
  • Strategiczne stanowisko z realnym wpływem na rozwój kluczowego obszaru działalności firmy
  • Bezpośrednią współpracę z Zarządem spółki
  • Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej, reprezentującej uznane światowe marki
  • Atrakcyjne warunki finansowe, obejmujące wynagrodzenie zasadnicze oraz premię uzależnioną od wyników
  • Bogaty pakiet benefitów odpowiadający randze stanowiska
Klikając w przycisk „Aplikuj teraz” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do Interhandler Sp. z o. o. zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu (zgoda obejmuje również dodatkowe dane osobowe, które nie zostały wskazane w Kodeksie pracy lub innych przepisach prawa, np. Twoje zainteresowania, wizerunek), a które dobrowolnie podałeś.

Jeżeli chcesz, abyśmy zachowali Twoje CV w naszej bazie, umieść dodatkowo w CV następującą zgodę:„Zgadzam się na przetwarzanie przez Interhandler Sp. z o. o. w Toruniu danych osobowych zawartych w moim zgłoszeniu rekrutacyjnym dla celów przyszłych rekrutacji”

W każdym czasie możesz cofnąć zgodę, kontaktując się z nami pod adresem [email protected]

Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres nie dłuższy, niż jest to konieczne dla prawidłowego przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego na stanowisko wskazane w ogłoszeniu, a gdy wyraziłeś zgodę na udział w przyszłych rekrutacjach, przez okres 1 roku.

Twoje dane osobowe wskazane w Kodeksie pracy lub w innych ustawach szczegółowych (według wymogów ogłoszenia), przetwarzamy w oparciu o przepisy prawa i ich podanie jest konieczne do wzięcia udziału w rekrutacji. Pozostałe dane osobowe (np. Twoje zainteresowania, wizerunek) przetwarzamy na podstawie Twojej dobrowolnej zgody, którą wyraziłaś/eś wysyłając nam swoje zgłoszenie rekrutacyjne. Brak zgody lub jej wycofanie nie będzie przyczyną traktowania Ciebie w sposób niekorzystny w trakcie procesu rekrutacji oraz po podjęciu decyzji o zatrudnieniu, a także nie będzie powodować wobec Ciebie jakichkolwiek negatywnych konsekwencji, zwłaszcza nie może stanowić przyczyny uzasadniającej odmowę zatrudnienia, wypowiedzenie umowy o pracę lub jej rozwiązanie bez wypowiedzenia przez pracodawcę.

Twoje dane osobowe możemy przekazać dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT takich jak hosting oraz dostawcom systemów informatycznych. Nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.O szczegółowych zasadach przetwarzania Twoich danych osobowych przez Interhandler Sp. z o .o. oraz o przysługujących prawach związanych z przetwarzaniem wspomnianych danych, możesz dowiedzieć się więcej na stronie internetowej www.interhandler.pl.

Osoby uczestniczące w procesie rekrutacji lub negocjacjach przed zawarciem umowy, mają możliwość zgłoszenia wewnętrznego naruszenia prawa, na podstawie Ustawy o ochronie sygnalistów z dnia 14 czerwca 2024 roku, poprzez skorzystanie z formularza zgłoszenia na stronie Interhandler.pl.

Podobne oferty

Klient portalu Praca.pl

pomorskie / Gdańsk

Zbudowanie od podstaw rentownego działu serwisowego i opracowanie zasad jego funkcjonowania Tworzenie oraz doskonalenie procedur i standardów obsługi serwisowej Rozwijanie bazy klientów B2B i sprzedaży usług związanych z wentylacją oraz klimatyzacją...

SZCZEGÓŁY

TECHMAR SP. Z O.O.

pomorskie / Gdańsk

Stanowisko Manager Działu Serwisu HVAC Gdańsk | praca hybrydowa + praca w terenie Współpraca B2B Wynagrodzenie podstawowe + atrakcyjny system premiowy uzależniony od wyników działu Twoja misja Zbudowanie od podstaw rentownego, profesjonalnego i rozpoznawalnego...

SZCZEGÓŁY

Klient portalu Praca.pl

pomorskie / Gdańsk

Nadzór i koordynacja przebiegu prac rurarskich oraz ślusarskich. Zarządzanie podległym zespołem pracowników na terenie stoczni. Realizacja zadań na podstawie dokumentacji technicznej. Dbanie o terminowość i jakość wykonywanych prac stacjonarnych....

SZCZEGÓŁY